Allgemeine Geschäftsbedingungen – PathsOneWay

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025

1. Anbieter und Kontakt

Anbieter: PathsOneWay
Adresse: Hauptstrasse 28, 3425 Koppigen, Schweiz
Telefon: +41765835343
Geschäfts-ID: CHE-211.912.819

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen PathsOneWay und dem Kunden über Personal-Growth-Richtungs-Werkzeuge auf PathsOneWay.com.

3. Vertragsgegenstand

PathsOneWay bietet folgende Leistungskategorien an:

Dienstleistungen: Persönliche Beratung, Coaching-Sessions und Workshops.
Informationsprodukte: Digitale Leitfäden, e-Books und Online-Kurse.
Waren: Physische Arbeitsmaterialien, Planer und Merchandise.

4. Preise und Zahlungen

Sämtliche Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung inklusive aller gesetzlichen Abgaben. Zahlungen erfolgen nach Vereinbarung per Banküberweisung oder anderen vereinbarten Methoden.

5. Rückerstattungen und Umbuchungen

PathsOneWay unterscheidet nach Leistungstyp:

5.1 Dienstleistungen

Sie können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin eine Umbuchung auf einen anderen Termin ohne Abzug beantragen. Erfolgt eine Absage später, behalten wir uns vor, 50 % des Honorars als Aufwandsentschädigung einzubehalten. Eine vollständige Erstattung erfolgt, wenn der Termin von uns aus organisatorischen Gründen abgesagt wird. Erstattungen werden per Banküberweisung vorgenommen.

5.2 Informationsprodukte

Nach Freischaltung oder Download des digitalen Materials besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung, da nach Zugriff keine Rücknahme möglich ist. Aus Kulanz kann in Einzelfällen und innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung eine Teilgutschrift gewährt werden.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand innerhalb dieser Frist zurückzusenden. Erstattungen erfolgen nach Prüfung des Zustands per Banküberweisung.

6. Kein Erstattungsanspruch

Individuell erstellte Arbeitsunterlagen, personalisierte Coachingpläne oder auf Wunsch maßgefertigte Produkte sind von einer Rücknahme und Erstattung ausgeschlossen, da diese extra für den Kunden angefertigt werden.

7. Umbuchungsmöglichkeiten

Bei Dienstleistungen kann eine Umbuchung bis 7 Tage vor Leistungserbringung kostenfrei erfolgen. Bei späteren Änderungen können Kosten anfallen.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Änderungen bedürfen der Schriftform.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.